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Novedades sobre la XXI Convención Anual de Nacex

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Aunque aún quedan algunas semanas para que tenga lugar la Convención Anual de Nacex de este año, poco a poco nos van llegando los detalles sobre el esperado evento.

El próximo viernes 20 de noviembre, el municipio madrileño de San Sebastián de los Reyes acogerá la que supone la 21ª edición de este encuentro entre trabajadores, franquiciados y colaboradores de la empresa de transporte Nacex.

El propósito de tal encuentro es reunir en un mismo recinto a la plantilla, con el fin de hacer balance del trabajo realizado a lo largo de este año, así como de estudiar y proponer nuevos retos y herramientas que permitan a todos los miembros de Nacex poder seguir ofreciendo el mejor servicio de transporte.

Os iremos contando más detalles a medida que se acerque la fecha señalada.

¡Nueva rotulación en nuestro escaparate! ¿Aún no conoces el servicio Nacex Promo?

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De esta guisa hemos querido darle la bienvenida al verano en Citior. ¡Estrenamos escaparate! Nuestra agencia, ubicada en el barrio de Sants, cuenta con una nueva rotulación en la que se anuncia uno de nuestros servicios estrella: Nacex Promo, un servicio de envío de equipaje que te ofrece un sinfín de ventajas.

Aprovechando que se acerca la época vacacional, queremos que todo el mundo se entere. Viajar sin preocuparse del equipaje, ¡es posible! Nacex Promo es un servicio pensado para ahorrarte incomodidades y dramas relacionadas con las maletas en tus viajes.

¿Cansado de las largas colas de facturación?
¿Irritado con los precios astronómicos que cobran las compañías por la facturación de tu equipaje?
¿Harto de ver tu maleta llena de golpes y medio rota?
¿Preocupado por si no te llega nunca la maleta?
¿Molesto por tener que ir cargado con todos los bultos en estación de autobuseso de trenes?

Sean como sean tus vacaciones, el equipaje no debería suponer ningún problema. Te ofrecemos un servicio de envío de maletas que te permitirá viajar con total comodidad, para que lo único de lo que tengas que preocuparte sea de disfrutar tu estancia.

Pero volviendo al tema, ¿qué os parece la rotulación? ¿Es bonita, verdad?

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Envía tu documentación con Citior

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En Citior, tu agencia Nacex en los distritos de Les Corts, Eixample y Sants-Montjuïc de Barcelona, disponemos de un amplio abanico de servicios de recogida, almacenamiento y reparto a domicilio de todo tipo de correspondencia y paquetería.

Para garantizar que los paquetes que se envían llegan en perfectas condiciones a manos del o los destinatarios, además, ofrecemos a nuestros clientes diversos packs y embalajes, algunos de ellos especialmente diseñados para garantizar al 100% la seguridad de la mercancía. Cajas especiales para transportar bicicletas, envoltorios diseñados par enviar botellas de vino…

Entre nuestros embalajes destaca el Nacex DOCs, un sobre de cartón rígido de 25x35cm, diseñado para contener documentación (hasta un 1kg de peso). ¿Necesitas enviar un documento para que te lo firmen? ¿Te has dejado los apuntes en tu casa de fin de semana y quieres que te los hagan llegar? Un servicio que se adapta a un sinfín de situaciones de la vida diaria, muy útil para los clientes que buscan una agencia de mensajería que le ofrezca soluciones a medida y garantías de calidad.

Si necesitas información sobre nuestros embalajes y/o servicios, no dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados de asesorarte.

¿Puedo saber a qué hora se ha entregado mi envío? #CitiorResponde

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En Citior siempre buscamos la completa satisfacción de nuestros clientes. Sabemos que la trazabilidad es importante, por eso ofrecemos varias soluciones relacionadas con el seguimiento de los envíos. ¿Te gustaría saber con la mayor exactitud posible a qué hora se ha entregado el paquete que has enviado o vas a enviar?

Para estos casos, probablemente te interesa conocer los servicios complementarios OK15 y E-ALERTA, los cuales ayudan a saber al emisor de una mercancía en qué momento del día nuestra agencia de mensajería ha efectuado la entrega del paquete.

Si quieres que te comuniquemos la entrega a destinatario en un plazo inferior a 15 minutos a partir del momento de la transacción, lo que necesitas es contratar el plus Ok15. Si la información puede ser facilitada a lo largo del día de la entrega, ponemos a tu disposición el servicio e-Alerta, el cual notifica al emisor que el paquete ya está en manos de su destinatario a través de un SMS o de un correo electrónico. Si sucede algún tipo de incidencia, también se comunica a través de esta vía.

Un servicio complementario que puedes contratar para aquellos casos en los que necesitas la certeza de que algo se ha entregado. No olvides consultarnos tus dudas, en nuestra agencia estaremos más que encantados de resolvértelas.

Así ha crecido Nacex en los últimos 20 años

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Hace unos días ya os contábamos que Nacex está de aniversario este mes. Tal día como hoy, hace 20 años, Nacex iniciaba una andadura que la llevaría a posicionarse, con el paso del tiempo, como una de las empresas de transporte urgente de paquetería y documentación de referencia en nuestro país.

Muchos han sido los factores que nos han ayudado a alcanzar este hito, pero cabe destacar sobretodo tanto la calidad como la aplicación de las más avanzadas tecnologías que utilizamos para poder ofrecer un servicio excelente. En 1998 ya obtuvimos el certificado de calidad ISO 9001, acreditación que hemos ido renovando puntualmente desde entonces.

Actualmente somos más de 300 agencias en Nacex y disponemos de 29 plataformas en España, Portugal y Andorra. Contamos con más de 2000 colaboradores y una flota de 1532 vehículos que conforman una red integrada por profesionales que hacen gala a diario de su rigor, perseverancia e ilusión.

La permanente apuesta por la calidad, el crecimiento y el uso de los últimos avances tecnológicos proporcionan servicios innovadores que valoran los clientes, quienes siguen manifestando una importante demanda. Desde el año 2002 Nacex ha registrado una tasa media anual de crecimiento del 6’7% en sus expediciones y, en el último ejercicio, cerrado en septiembre de 2014, registramos un crecimiento del 13% en las expediciones.

NACEX mantendrá su estrategia y seguirá evolucionando y adaptándose para seguir ofreciendo los servicios más eficientes, modernos y de calidad para cada cliente y sector. En Citior nos alegra formar parte de esta maquinaria imparable que es Nacex y no podemos desear más que ir a por 20 años más, mejorando día tras día.

¡Feliz aniversario!

Vía | Blog de Nacex

Nacex está de aniversario, ¡celebramos 20 años contigo!

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Si ahora te preguntáramos qué hacías tú en este mismo momento hace 20 años, ¿qué nos dirías? Nosotros tampoco lo sabríamos con certeza, pero sí podemos decirte que, por entonces, Citior ya llevaba 4 años de funcionamiento y Nacex estaba empezando una nueva andadura.

Nacex, una de las principales empresas de transporte y paquetería de España, está de aniversario. Parece mentira que ya hayan pasado 2 décadas desde aquel 1995 que les viera nacer, con sus tarifas en pesetas, sus primeros servicios de envío (preferente, urgente, interdía y Nacex Bag) y con aquel “.S” que colgaba de la X final de nuestro nombre.

Han sido unos años en los que Nacex ha ido creciendo muchísimo desde aquel 6 de febrero, sin prisa pero sin pausa, e intentando mejorar día tras día para ofrecer el mejor servicio de envíos que alguien pueda tener. Calidad, puntualidad y cumplimiento con los plazos de entrega, amplio abanico de servicios, gran equipo humano, red de agencias y plataformas muy desarrollada, avances tecnológicos continuos, responsabilidad social corporativa, respeto por el medio ambiente, apoyo al deporte…

Son muchos los valores que definen a Nacex, precisamente esos que tú tanto valoras. Nos alegra formar parte de esta gran familia Nacex, con la que nos reencontramos el pasado 28 de noviembre en la Convención Anual, y por eso no podemos decir más que Felicidades y Enhorabuena. ¡A por otros 20 años más!

Somos Citior, tu agencia Nacex en Sants-Montjuïc, Les Corts y Eixample de Barcelona.

A quien madruga, Citior le ayuda

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El refranero popular sostiene aquello de que “no por mucho madrugar, amanece más temprano”, pero en Citior somos conscientes de que, en ocasiones, la rapidez lo es todo. Porque sabemos que la rutina diaria de algunos de nuestros clientes está sumida en un ajetreo constante, disponemos de servicios de transporte que garantizan los envíos más urgentes.

¿Necesitas hacerle llegar a un cliente un documento muy importante y con mucha urgencia? ¿Te encuentras a cientos de kilómetros de tu ciudad y te has dado cuenta de que te hace falta algo que te has dejado en casa? Este tipo de situaciones se repiten a diario en la vida de muchas personas. Para todas ellas, tenemos 3 servicios muy útiles:

  • Servicio Nacex 8:30h: Válido en España peninsular y Baleares, te ofrecemos un servicio puerta a puerta con garantía de entrega antes de las 8.30 de la mañana del día siguiente.
  • Servicio Nacex 10:00h: También válido en España peninsular y Baleares, te garantizamos que tus envíos llegarán a destino antes de las 10 de la mañana del día siguiente laborable (una hora más tarde en las Islas Baleares y Andorra).
  • Servicio Nacex 12:00h: Aplicable para envíos dentro de la España peninsular y Baleares, podrás recibir tu pedido antes del mediodía del día laborable consecutivo a la fecha en la que se ha solicitado el servicio.

Tu paquete estará disponible allá donde nos digas antes del mediodía del día siguiente. Confía en uno de los servicios que más realizamos a diario en nuestra agencia Nacex. ¿Tienes dudas? Consúltanos, estaremos encantados de asesorarte. Recuerda que estamos en la Av.Roma 5-7 de Barcelona, en el barrio de Sants, y operamos para los distritos de Sants-Montjuïc, Les Corts y Eixample.

Se instalan más de 1000 nuevos separadores en el carril de la Diagonal

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Este mes el Ayuntamiento de Barcelona ha comenzado con el trabajo de colocación de diversas piezas separadoras del nuevo carril bici situado en ambos laterales de la Avinguda Diagonal, en el tramo comprendido entre las plazas de Francesc Macià y de Joan Carles I, en el distrito del Eixample.

De acuerdo con la decisión acordada con el Grupo de la Bici por el Pacto por la Mobilidad, se colocarán un total de 1.207 separadores, también conocidos como “barras de pan”. Se trata de piezas ovaladas, de forma redondeada y con bandas fluorescentes que permiten evitar los impactos que puedan provocar caídas.

Con tal de informar a los vehículos del alineamiento de separadores de una forma más visible, también se emplazarán 25 pilones de caucho de color rojo en el inicio de cada tramo, con el propósito de indicar el comienzo del carril y la presencia de obstáculos fijos.

El tipo de segregación del carril bici de la diagonal se decidió en la reunión organizada en el marco del Grupo de la Bici por el Pacto por la Mobilidad, de acuerdo con el compromiso acordado en la Comisión de Seguridad y Mobilidad.

Vía y Más información | Distrito del Eixample

Nacex refuerza plantilla para asegurar la calidad de servicio durante la Navidad

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El auge experimentado por el comercio electrónico en los últimos años se hace especialmente patente durante la Navidad, la época del consumismo por excelencia. Porque sí, aunque la Navidad es sinónimo de luces y villancicos, de polvorones y turrones y de poner la mesa para 20… ¡a todos nos gusta recibir un regalo!

Nos empeñamos en creer en la magia de Papá Noel, del Caga Tió, del Olentzero, de los Reyes Magos o incluso del armadillo navideño, pero a la hora de la verdad las horas de cola y las largas tardes en el centro comercial no nos las quita nadie. Es por eso que cada vez más personas decidimos realizar nuestras compras de la forma más cómoda: desde casa. Cada vez le encontramos más ventajas al hecho de adquirir productos a través de la red y eso se hace patente el crecimiento prolongado que ha experimentado el sector del comercio electrónico.

Este ascenso ha beneficiado de forma indirecta a otras empresas, como a las empresas de mensajería, animadas a ofrecer un mayor servicio, más competitivo y que llegue a cualquier rincón del país en el menor tiempo posible. En navidad las empresas de transporte tenemos que estar preparadas para el aumento de expediciones típico de estas fechas, pero este año este ítem se hace particularmente importante, ya que se espera que el 50% de los consumidores realicen sus compras a través de plataformas e-commerce.

Para que la calidad del servicio no se vea alterada por el incremento de expediciones, Nacex contratará durante la campaña navideña a 370 profesionales. Se refuerzan así las áreas de clasificación y distribución, con el objetivo de asegurar la calidad del servicio de la red Nacex y sus franquícias, como Citior, y de cumplir con el compromiso del 99’84% del cumplimiento de los plazos de entrega. Y porque, en definitiva, queremos que los regalos lleguen a tiempo.

Vía | Blog Nacex

Descubre el servicio de envíos Nacex Plus Bag

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En Citior realizamos muchos de los servicios de transporte que Nacex pone a disposición de sus clientes, pero si hay uno que los clientes solicitan con más frecuencia ese es el servicio Nacex Plus Bag. ¿Cuáles son sus características?

Se trata de un servicio puerta a puerta e indicado para todos aquellos que necesitan realizar envíos masivos de hasta 2kg de peso. Es aplicable para destinos peninsulares de España y de Portugal y es muy útil para hacer llegar a tus clientes, por ejemplo, dossieres o documentos archivados muy pesados o voluminosos, catálogos de productos, revistas coorporativas, calendario o agenda del nuevo año, regalos pequeños…

Cabe destacar, además, que la entrega se realiza en un margen de 24 a 48 horas en aquellos casos en los que el envío se hace a una población con agencia Nacex (¡y tenemos más de 300!) y su ámbito de km es 0. Para el resto de poblaciones, 24h más.

Hablamos de un servicio muy útil que realizamos a diario en nuestra agencia Nacex de Barcelona. ¿Quieres más detalles? Consúltanos, estaremos encantados de asesorarte.