Cuando solicitamos un servicio de transporte para enviar algo a alguien o para recibir un paquete, nuestra principal preocupación es que la mercancía llegue según la fecha y la hora acordada. Es algo muy importante para los clientes y, a sabiendas de ello, en Citior trabajamos para cumplir con los plazos de entrega siempre. Pero, ¿qué otros aspectos valoramos en un servicio de paquetería? Que el envío llegue en buen estado, por supuesto.

“Me ha llegado la caja medio rota y golpeada”, “Lo que había dentro se ha abollado por los golpes al transportarlo”, “La cristalería que ordené ha llegado en forma de polvo de cristal. Debería haber indicado que era una mercancía frágil”. Quejas y lamentaciones típicas. ¿Cuántas veces nos habrá pasado? Para reducir el índice de siniestros en los servicios de envío es importante prestar mucha atención al embalaje que escogemos, así como a la forma en la que empaquetamos la mercancía.

¿Quieres mejorar la percepción que tienen tus clientes de tu e-commerce? Nacex ha creado un servicio de transporte especialmente indicado para empresas que se dedican al comercio electrónico; e-Nacex permite que los clientes reciban sus compras en un breve periodo de tiempo, en perfectas condiciones y con totales garantías de entrega. ¿Te interesa?

Las agencias Nacex nos preocupamos por ofrecer un servicio de transporte de calidad, a todos los niveles. En Citior cumplimos con las garantías de entrega según la fecha acordada, pero también aseguramos que los paquetes lleguen en las mejores condiciones. Para ello, ponemos a disposición de los clientes un amplio abanico de embalajes, con el propósito de que la mercancía llegue a manos del destinatario en las mejores condiciones.

En Citior nuestra principal preocupación son nuestros clientes. Nos mueve la voluntad de cumplir con sus necesidades y por ello cuidamos de los paquetes desde el primer momento que llegan a nuestras manos y hasta el momento de la entrega.

Nuestra meta es ofrecer un servicio profesional y de calidad para satisfacer al cliente; para ello ponemos a su disposición distintos servicios de valor añadido con los que realizar cómodamente el seguimiento de sus envíos, así como gestionar su cuenta de cliente. Dichos servicios son los siguientes: