Lo de esperar al mensajero puede suponer todo un quebradero de cabeza para algunas personas, sobretodo aquellas que no parar nunca en casa. “No sé a qué hora saldré del trabajo”, “No estoy en casa durante el día” o “No sé si luego me iré un rato al gimnasio” son algunos de los motivos más frecuentes que hacen que, cada vez más personas, se decanten por beneficiarse de la red de puntos de entrega Nacex.

Formada por franquicias de Nacex y canales del Grupo Logista como librerías o establecimientos de prensa, esta red de puntos ofrece ya 750 establecimientos en territorio peninsular. Y aunque muchos clientes ya se benefician de las comodidades que ofrece este innovador sistema, algunos aún siguen preguntándose: ¿Puedo ir a una agencia a recoger mi paquete o debo esperar al mensajero?

Cabe destacar que los servicios que ofrecen Nacex y sus agencias incluyen tanto la recogida como la entrega a domicilio. Si te va mejor personarte tú mismo/a en uno de los puntos de la red, puedes hacerlo sin problemas, siempre que lo indiques previamente. Puedes solicitar la recogida de tu paquete a través de la página web de Nacex o bien via telefónica con la agencia Nacex de tu zona.

¿Necesitas más información? Somos tu punto de entrega en Barcelona, estamos en Avinguda Roma 5-7, baixos 08029, muy cerca de la estación de trenes de Sants. Operamos para los distritos Sants-Montjuïc, Esquerra-Eixample y Les Corts. ¿Tienes dudas sobre algún servicio? Pásate o llámanos, estaremos encantados de asesorarte.

Ésta es una de las preguntas más frecuentes con las que se topa de forma diaria nuestro equipo de atención al cliente. “¿Qué pasa si no estoy en el momento de la entrega o no me entero de que han llamado a la puerta?”. A todos puede pasarnos: nos entretenemos más de la cuenta haciendo la compra, pillamos un atasco o se nos escapa el tren y llegamos más tarde de lo esperado a casa… Algo que nos molesta especialmente si estamos esperando un servicio por parte de una agencia de transporte.

Si estás esperando un envío y temes haber estado ausente durante el momento de la entrega, existe una forma muy fácil de comprobarlo: La nota de aviso. Cuando nuestros mensajeros no encuentran a nadie a quien darle el paquete, dejan un papel en el que se informa de la hora en la que han pasado. Del mismo modo, también se facilita al cliente el teléfono de la agencia, si bien, y siempre que dispongamos de número de contacto, nosotros mismos nos ponemos en contacto de nuevo para concertar una nueva entrega.