Ho sentim, aquesta entrada es troba disponible únicament en Espanyol Europeu.

A Citior sempre busquem la satisfacció dels nostres clients. Sabem que la traçabilitat és important, per això oferim algunes solucions relacionades amb el seguiment dels enviaments. T’agradaria saber amb la major exactitud possible a quina hora s’ha efectuat l’entrega del paquet que has enviat?

En aquests casos, probablement t’interessa conèixer els serveis complementaris OK15 i E-ALERTA, els quals ajuden a saber a l’emissor d’una mercaderia en quin moment del dia la nostra agència de missatgeria ha realitzat l’entrega del paquet.

Si vols que et comuniquem l’entrega al destinatari en un termini inferior a 15 minuts a partir del moment de la transacció, necessites contractar el plus Ok15. Si la informació pot ser facilitada al llarg del dia de l’entrega, posem a la teva disposició el servei e-Alerta, el qual notifica a l’emissor que el paquet ja està en mans del seu destinatari, a través d’un SMS o d’un correu electrònic. Si ocorre algun tipus d’incidència, també es comunica a través d’aquesta via.

Un servei complementari que pots contractar per aquells casos en els quals necessites la certesa de que el paquet s’ha lliurat. No oblidis consultar-nos els teus dubtes, a la nostra agència estarem més que encantats de resoldre-les.

Quan parlem del Nadal molts pensem en les llums que adornen la ciutat, en els nens venent paperetes de loteria, en l’olor de la sopa de galets de la mamà o en els torrons i les nadales que sonen a tota hora. D’altres, però, pensem que el Nadal també és sinònims de… Vacances! Perquè tot i que encara no ha passat massa temps des d’estiu, alguns necessitem un respir de les nostres obligacions laborals/acadèmiques urgentment, oi?

Ets d’aquests? Aprofites les festes per escapar-te uns dies a conèixer altres ciutats? Comptes ja els dies que et queden per empacar les coses i tornar a casa per Nadal, com cantava l’anunci dels torrons? Guardes sempre uns dies per anar al poble a visitar els avis? Reses perquè faci fred de debò, nevi, i així poder-te’n anar uns dies a esquiar? Sigui quin sigui el motiu que et portarà a fer les maletes durant aquestes festes, tenim un servei de transport que ben segur t’encantarà.

Quan sol•licitem un servei de transport per enviar alguna cosa a algú o per rebre un paquet, la nostra principal preocupació és que la mercaderia arribi d’acord la data i l’hora acordada prèviament. Es tracta d’un aspecte molt important per als clients i, per això, a Citior treballem per complir els terminis de lliurament sempre. Clar que, quins altres aspectes valorem en un servei de paqueteria? Que l’enviament arribi en bon estat, és clar!

“M’ha arribat la caixa trencada i copejada”, “El què hi havia dins s’ha abonyegat pels cops durant el transport”, “La cristalleria que vaig ordenar ha arribat en forma de pols de cristall. Hauria d’haver indicat que era una mercaderia fràgil”. Queixes i lamentacions típiques. Quantes vegades ens ha passat? Per reduir l’índex de sinistres en els serveis d’enviament és important prestar atenció a l’embalatge que escollim, així com a la forma mitjançant la qual empaquetem la mercaderia.

Vols millorar la percepció que tenen els teus clients del teu e-commerce? Nacex ha creat un servei de transport especialment indicat per a empreses que es dediquen al comerç electrònic; e-Nacex permet que els clients rebin les seves compres en un breu període de temps, en perfectes condicions i amb totals garanties de lliurament. T’interessa?

Estem tot l’any pensant en elles i per fi sembla que arriben: les vacances d’estiu. Ara que la temporada estiuenca s’apropa, volem assegurar-nos que l’únic que fas durant les vacances és gaudir-les tal com et mereixes. Ja tens pensat el teu destí? T’esperen uns dies de relax a la costa, o ets més d’aprofitar el teu temps d’oci al màxim descobrint noves ciutats? Siguin com siguin les teves vacances, estem segurs que hi ha algunes coses que vols estalviar-te:

Tot i que el més recomanable és prendre’s la vida amb calma, la nostra rutina diària està plena de moments d’estrès en els quals la rapidesa és imprescindible. Necessites realitzar un enviament amb urgència? Has oblidat a casa un document molt important i ja has salpat? No et preocupis i confia en nosaltres, podem ajudar-te. Si busques un servei d’enviament que et permeti rebre o enviar paquets abans del migdia, tenim diverses solucions per a tu: