Tot i que encara queden algunes setmanes perquè tingui lloc la Convenció Anual de Nacex d’enguany, a poc a poc ens van arribant més detalls sobre l’esperat esdeveniment.

El pròxim divendres 20 de novembre, el municipi madrileny de San Sebastián de los Reyes acollirà la que suposa la 21ª edició d’aquesta trobada entre treballadors, franquiciats i col·laboradors de l’empresa de transport Nacex.

El propòsit d’aquest esdeveniment és reunir en un mateix espai a tota la plantilla, amb la finalitat de fer balanç de la feina realitzada fins a llavors, així com d’estudiar i de proposar nous reptes i eines que permetin a tots els treballadors de Nacex continuar oferint el millor servei de transport.

Us anirem explicant més detalls sobre l’esdeveniment a mida que s’apropi la data assenyalada.

D’aquesta forma hem volgut donar la benvinguda a la temporada estival a Citior: estrenem aparador! La nostra agència Nacex, situada al barri de Sants, disposa d’una nova retolació, amb la qual anunciem un dels nostres serveis més sol•licitats: Nacex Promo, un servei d’enviament d’equipatge el qual ofereix un munt d’avantatges.

Aprofitant que s’apropa l’època de vacances, volem que tothom s’assabenti: viatjar sense preocupar-se per l’equipatge, és possible! Nacex Promo és un servei pensat per estalviar-te incomoditats i drames relacionats amb les maletes en els teus viatges.

Cansat de les llargues cues de facturació?
Irritat pels preus astronòmics que cobren les companyies per la facturació del teu equipatge?
Fart de veure la teva maleta plena de cops i mig trencada?
Preocupat per si no arriba mai el teu equipatge?
Molest per haver d’anar carregant les maletes per estacions d’autobusos i trens?

Siguin com siguin les teves vacances, l’equipatge no hauria de suposar cap problema. T’oferim un servei d’enviament de maletes el qual et permetrà viatjar amb total comoditat, perquè de l’única cosa que hagis de preocupar-te, sigui de gaudir la teva estada.

Però tornant al tema, què us sembla la nova retolació? És bonica, veritat?

A Citior, la teva agència Nacex als districtes de Les Corts, Eixample i Sants-Montjuïc de Barcelona, disposem d’un ampli ventall de serveis de recollida, emmagatzematge i repartiment a domicili de tot tipus de correspondència i paqueteria.

Per garantir que els paquets enviats arriben en perfectes condicions a les mans dels destinataris, a més, oferim als nostres clients diversos packs i embalatges, alguns d’ells especialment dissenyats per garantir al 100% la seguretat de la mercaderia. Caixes especials per transportar bicicletes, embolcalls dissenyats per l’enviament d’ampolles de vi…

Entre els nostres embalatges destaca el Nacex DOCs, un sobre de cartró rígid de 25x35cm, dissenyat per contenir documentació (fins a un 1kg de pes). Necessites enviar un document perquè t’ho signin? T’has deixat els apunts a la casa dels caps de setmana i vols que te’ls facin arribar? Un servei que s’adapta a una infinitat de situacions de la vida diària, molt útil per als clients que busquen una agència de paqueteria que li ofereixi solucions a mida i garanties de qualitat.

Si necessites informació sobre els nostres embalatges i/o serveis, no dubtis en contactar amb nosaltres, estarem encantats d’assessorar-te.

A Citior sempre busquem la satisfacció dels nostres clients. Sabem que la traçabilitat és important, per això oferim algunes solucions relacionades amb el seguiment dels enviaments. T’agradaria saber amb la major exactitud possible a quina hora s’ha efectuat l’entrega del paquet que has enviat?

En aquests casos, probablement t’interessa conèixer els serveis complementaris OK15 i E-ALERTA, els quals ajuden a saber a l’emissor d’una mercaderia en quin moment del dia la nostra agència de missatgeria ha realitzat l’entrega del paquet.

Si vols que et comuniquem l’entrega al destinatari en un termini inferior a 15 minuts a partir del moment de la transacció, necessites contractar el plus Ok15. Si la informació pot ser facilitada al llarg del dia de l’entrega, posem a la teva disposició el servei e-Alerta, el qual notifica a l’emissor que el paquet ja està en mans del seu destinatari, a través d’un SMS o d’un correu electrònic. Si ocorre algun tipus d’incidència, també es comunica a través d’aquesta via.

Un servei complementari que pots contractar per aquells casos en els quals necessites la certesa de que el paquet s’ha lliurat. No oblidis consultar-nos els teus dubtes, a la nostra agència estarem més que encantats de resoldre-les.

Fa uns dies us explicàvem que Nacex està d’aniversari aquest mes. Un dia com avui ara fa 20 anys, Nacex iniciava una marxa que la portaria a posicionar-se, amb l’esdevenir del temps, com a una de les empreses de transport urgent de paqueteria i documentació de referència al nostre país i a Portugal.

Han estat molts els factors que ens han ajudat a aconseguir aquesta fita, però cal destacar sobretot tant la qualitat com l’aplicació de les més avançades tecnologies que utilitzem per poder oferir un servei excel•lent. El 1998 ja vam obtenir el certificat de qualitat ISO 9001, una acreditació la qual hem anat renovant puntualment des de llavors.

Actualment som més de 300 agències Nacex i disposem de 29 plataformes a Espanya, Portugal i Andorra. Comptem amb més de 2000 col•laboradors i una flota de 1532 vehicles, els quals conformen una xarxa integrada per professionals que fan gala diàriament del seu rigor, la seva perseverança i la seva il•lusió.

La nostra aposta permanent per la qualitat, el creixement i per l’ús dels últims avanços tecnològics ens permeten oferir serveis innovadors molt valorats pels nostres clients, els quals continuen manifestant una demanda important envers el nostre treball. Des de l’any 2012, Nacex ha registrat una taxa mitjana anual de creixement del 6’7% en les seves expedicions i, en el darrer exercici, tancat al setembre de 2014, vam registrar una evolució positiva de més del 13% en les expedicions.

Nacex mantindrà la seva estratègia i continuarà evolucionant i adaptant-se per seguir oferint els serveis més eficients, moderns i de qualitat per a cada client i sector. A Citior ens alegra formar part d’aquesta maquinària imparable que és Nacex i no podem desitjar més que complir 20 anys més, millorant dia rere dia.

Feliç aniversari!

Via | Blog de Nacex

Si ara et preguntéssim què feies tu en aquest mateix moment ara fa 20 anys, sabries què dir-nos? Nosaltres tampoc t’ho sabriem explicar amb certessa, però sí tenim constància d’una cosa: Nacex estava començant un projecte nou, mentre que Citior ja en portava 4 de funcionament.

El cas és que Nacex, una de les principals empreses de transport i missatgeria d’Espanya, està d’aniversari! Sembla mentida que ja hagin passat 2 dècades des d’aquell 6 de febrer de 1995 que els hi va veure néixer, amb les tarifes en pessetes, els primers serveis d’enviament (preferent, urgent, interdia i Nacex Bag) i amb aquell “.S” que penjava de la X final del nostre nom.

Han estat uns anys en els quals Nacex ha anat creixent moltíssim, a poc a poc però amb bona lletra, i sempre intentant millorar dia rere dia per oferir-te el millor servei d’enviaments que quelcom pot demanar. Qualitat, puntualitat i compliment amb els terminis de lliurament, ampli ventall de serveis, gran equip humà, xarxa d’agències i plataformes molt desenvolupada, responsabilitat social corporativa, respecte pel medi ambient, suport a l’esport i la cultura…

Són molts els valors que els defineixen, precisament aquells que tu valores tant. Ens alegra molt poder formar part d’aquesta gran família Nacex, amb la qual ens vàrem retrobar el passat 28 de novembre a la Convenció Anual Nacex. No podem dir res més que Felicitats i Enhorabona. Ara, a per 20 anys més!

Som Citior, la teva agència Nacex a Barcelona, operant als districtes de Sants-Montjuïc, Les Corts i Eixample.

Tot i que a ningú li agrada matinar, sobretot quan és hivern, el refranyer català ja diu allò de “qui matina fa farina” o “qui no s’espavila, no fila”. A Citior, a més, som conscients que, de vegades, la rapidesa ho és tot. Perquè sabem que la rutina diària d’alguns dels nostres clients està sumida en un enrenou constant, disposem de serveis de transport que garanteixen els enviaments més urgents.

Necessites fer-li arribar a algun client un document molt important i amb molta urgència? Et trobes a l’altra punta de la teva ciutat i t’has adonat que et fa falta alguna cosa que has oblidat a casa? Aquest tipus de situacions es repeteixen de forma diària a la vida de moltes persones. Per aquests moments d’estrés, disposem de 3 serveis molt útils:

• Servei Nacex 8:30h: Vàlid a Espanya peninsular i Balears, t’oferim un servei porta a porta amb garantia de lliurament abans de les 8.30 del matí de l’endemà.
• Servei Nacex 10:00h: També vàlid a Espanya peninsular i Balears, et garantim que els teus enviaments arribaran a destinació abans de les 10 del matí de l’endemà laborable (una hora més tard en les Illes Balears i Andorra).
• Servei Nacex 12:00h: Aplicable per a enviaments dins d’Espanya peninsular i Balears, podràs rebre la teva comanda abans del migdia del dia laborable consecutiu a la data en la qual s’ha sol•licitat el servei.

El teu paquet estarà disponible allà on ens diguis abans del migdia de l’endemà. Confia en un dels serveis que realitzem amb més freqüència diàriament a la nostra agència Nacex. Tens dubtes? Consulta’ns, estarem encantats d’assessorar-te. Recorda que som a l’Av/Roma 5-7 de Barcelona, al barri de Sants, i operem per als districtes de Sants-Montjuïc, Les Corts i Eixample.

Aquest mes l’Ajuntament de Barcelona ha començat amb el treball de col•locació de diverses peces separadores del nou carril bici situat als dos laterals de l’Avinguda Diagonal, en el tram comprès entre les places de Francesc Macià i de Joan Carles I, al districte de l’Eixample.

D’acord amb la decisió acordada amb el Grup de la Bici pel Pacte per la Mobilitat, se’n col•locaran un total de 1.207 separadors, també coneguts com a “barra de pa”. Es tracta de peces ovalades, de forma arrodonida i amb bandes fluorescents que permeten evitar impactes que puguin provocar caigudes.

Per tal d’informar els vehicles de l’alineament de separadors d’una forma més visible, també es posaran 25 pilons de cautxú de color vermell a l’inici de cada tram, amb l’objectiu d’indicar el començament del carril i la presència d’obstacles fixes.

El tipus de segregació del carril bici de la Diagonal es va decidir a la reunió organitzada en el marc del Grup de la Bici pel Pacte per la Mobilitat, d’acord amb el compromís acordat a la Comissió de Seguretat i Mobilitat.

Via i Més informació | Districte Eixample

L’auge experimentat pel comerç electrònic en els últims anys es fa especialment palès durant el Nadal, l’època del consumisme per excel•lència. Perquè sí, encara que el Nadal és sinònim de llums i nadales, de polvorons i torrons i de posar la taula per 20… a tots ens agrada rebre un regal!

Volem creure en la màgia de Pare Noel, del Caga Tió, de l’Olentzero, dels Reis Mags o fins i tot de l’armadillo nadalenc, però a l’hora de la veritat les hores de cua i les llargues tardes al centre comercial no ens les treu ningú. És per això que cada vegada més persones decidim realitzar les nostres compres de la forma més còmoda: des de casa. Cada vegada li trobem més avantatges al fet d’adquirir productes a través de la xarxa i això es fa palès amb el creixement perllongat que ha experimentat el sector del comerç electrònic.

Aquest ascens ha beneficiat de forma indirecta altres empreses, com les empreses de missatgeria, animades a oferir un major servei, més competitiu i que arribi a qualsevol racó del país en el menor temps possible. En nadal les empreses de transport hem d’estar preparades per a l’augment d’expedicions típic d’aquestes dates, però enguany aquest ítem es fa particularment important, ja que s’espera que el 50% dels consumidors realitzin les seves compres a través de plataformes e-commerce.

Perquè la qualitat del servei no es vegi alterada per l’increment d’expedicions, Nacex contractarà durant la campanya nadalenca a 370 professionals. Es reforcen així les àrees de classificació i distribució, amb l’objectiu d’assegurar la qualitat del servei de la xarxa Nacex i de les seves franquícies, com Citior, i també de complir amb el compromís del 99’84% del compliment dels terminis de lliurament. I perquè, en definitiva, volem que els regals arribin a temps.

Via | Blog Nacex

A Citior realitzem molts dels serveis de transport que Nacex posa a la disposició dels seus clients, però si hi ha un que els clients sol•liciten amb més freqüència aquest és el servei Nacex Plus Bag. Quines són les seves característiques?

Es tracta d’un servei porta a porta indicat per tots aquells que necessiten realitzar enviaments massius de fins a 2kg de pes. És aplicable a destinacions peninsulars d’Espanya i de Portugal i és molt útil a l’hora de fer arribar als clients, per exemple, dossiers o documents arxivats molt volumionosos, catàlegs de productes, revistes corporatives, calendaris o agendes d’any nou, regals petits…

Cal destacar, a més, que el lliurament es realitza en un marge de 24 a 48 hores en aquells casos en els quals l’enviament es fa en una població amb agència Nacex (i tenim més de 300!) i el seu àmbit de km és 0. Per a la resta de poblacions, 24h més.

Parlem d’un servei molt útil que realitzem diàriament en la nostra agència Nacex de Barcelona. Vols més detalls? Consulta’ns, estarem encantats d’assessorar-te.