Quan sol•licitem un servei de transport per enviar alguna cosa a algú o per rebre un paquet, la nostra principal preocupació és que la mercaderia arribi d’acord la data i l’hora acordada prèviament. Es tracta d’un aspecte molt important per als clients i, per això, a Citior treballem per complir els terminis de lliurament sempre. Clar que, quins altres aspectes valorem en un servei de paqueteria? Que l’enviament arribi en bon estat, és clar!

“M’ha arribat la caixa trencada i copejada”, “El què hi havia dins s’ha abonyegat pels cops durant el transport”, “La cristalleria que vaig ordenar ha arribat en forma de pols de cristall. Hauria d’haver indicat que era una mercaderia fràgil”. Queixes i lamentacions típiques. Quantes vegades ens ha passat? Per reduir l’índex de sinistres en els serveis d’enviament és important prestar atenció a l’embalatge que escollim, així com a la forma mitjançant la qual empaquetem la mercaderia.