A Citior, la teva agència Nacex als districtes de Les Corts, Eixample i Sants-Montjuïc de Barcelona, disposem d’un ampli ventall de serveis de recollida, emmagatzematge i repartiment a domicili de tot tipus de correspondència i paqueteria.

Per garantir que els paquets enviats arriben en perfectes condicions a les mans dels destinataris, a més, oferim als nostres clients diversos packs i embalatges, alguns d’ells especialment dissenyats per garantir al 100% la seguretat de la mercaderia. Caixes especials per transportar bicicletes, embolcalls dissenyats per l’enviament d’ampolles de vi…

Entre els nostres embalatges destaca el Nacex DOCs, un sobre de cartró rígid de 25x35cm, dissenyat per contenir documentació (fins a un 1kg de pes). Necessites enviar un document perquè t’ho signin? T’has deixat els apunts a la casa dels caps de setmana i vols que te’ls facin arribar? Un servei que s’adapta a una infinitat de situacions de la vida diària, molt útil per als clients que busquen una agència de paqueteria que li ofereixi solucions a mida i garanties de qualitat.

Si necessites informació sobre els nostres embalatges i/o serveis, no dubtis en contactar amb nosaltres, estarem encantats d’assessorar-te.

A Citior sempre busquem la satisfacció dels nostres clients. Sabem que la traçabilitat és important, per això oferim algunes solucions relacionades amb el seguiment dels enviaments. T’agradaria saber amb la major exactitud possible a quina hora s’ha efectuat l’entrega del paquet que has enviat?

En aquests casos, probablement t’interessa conèixer els serveis complementaris OK15 i E-ALERTA, els quals ajuden a saber a l’emissor d’una mercaderia en quin moment del dia la nostra agència de missatgeria ha realitzat l’entrega del paquet.

Si vols que et comuniquem l’entrega al destinatari en un termini inferior a 15 minuts a partir del moment de la transacció, necessites contractar el plus Ok15. Si la informació pot ser facilitada al llarg del dia de l’entrega, posem a la teva disposició el servei e-Alerta, el qual notifica a l’emissor que el paquet ja està en mans del seu destinatari, a través d’un SMS o d’un correu electrònic. Si ocorre algun tipus d’incidència, també es comunica a través d’aquesta via.

Un servei complementari que pots contractar per aquells casos en els quals necessites la certesa de que el paquet s’ha lliurat. No oblidis consultar-nos els teus dubtes, a la nostra agència estarem més que encantats de resoldre-les.

Formada per franquícies de Nacex i canals del Grup Logista (Llibreries i establiments de premsa), la xarxa de punts de lliurament Nacex.Shop disposa ja de més de 750 punts posicionats al llarg del territori peninsular. Què ofereix de nou aquesta xarxa? Si compres per Internet assíduament però quadrar les hores amb el repartidor et suposa un mal de cap (“No sé a quina hora hi seré a casa”, “No sé a quina hora plegaré”), això és el que necessites.

Principalment, Nacex.Shop està enfocada a empreses de venda a distància, tipus e-commerce, els compradors online de les quals prefereixen anar a recollir còmodament els seus enviaments al punt que més els convingui, ja sigui per proximitat al seu domicili, treball, horaris d’obertura, etc. És una solució a tenir en compte si vols estalviar als teus clients l’haver d’esperar el lliurament convencional per part d’un missatger en horari laborable.

A Citior la nostra principal preocupació són els nostres clients. Ens mou la voluntat de complir amb les seves necessitats i per això cuidem dels paquets des del primer moment que arriben a les nostres mans i fins al moment del lliurament.

La nostra meta és oferir un servei professional i de qualitat per satisfer al client; per a això posem a la seva disposició diferents serveis de valor afegit amb els quals realitzar còmodament el seguiment dels seus enviaments, així com gestionar el seu compte de client. Aquests serveis són els següents: