L’auge experimentat pel comerç electrònic en els últims anys es fa especialment palès durant el Nadal, l’època del consumisme per excel•lència. Perquè sí, encara que el Nadal és sinònim de llums i nadales, de polvorons i torrons i de posar la taula per 20… a tots ens agrada rebre un regal!

Volem creure en la màgia de Pare Noel, del Caga Tió, de l’Olentzero, dels Reis Mags o fins i tot de l’armadillo nadalenc, però a l’hora de la veritat les hores de cua i les llargues tardes al centre comercial no ens les treu ningú. És per això que cada vegada més persones decidim realitzar les nostres compres de la forma més còmoda: des de casa. Cada vegada li trobem més avantatges al fet d’adquirir productes a través de la xarxa i això es fa palès amb el creixement perllongat que ha experimentat el sector del comerç electrònic.

Aquest ascens ha beneficiat de forma indirecta altres empreses, com les empreses de missatgeria, animades a oferir un major servei, més competitiu i que arribi a qualsevol racó del país en el menor temps possible. En nadal les empreses de transport hem d’estar preparades per a l’augment d’expedicions típic d’aquestes dates, però enguany aquest ítem es fa particularment important, ja que s’espera que el 50% dels consumidors realitzin les seves compres a través de plataformes e-commerce.

Perquè la qualitat del servei no es vegi alterada per l’increment d’expedicions, Nacex contractarà durant la campanya nadalenca a 370 professionals. Es reforcen així les àrees de classificació i distribució, amb l’objectiu d’assegurar la qualitat del servei de la xarxa Nacex i de les seves franquícies, com Citior, i també de complir amb el compromís del 99’84% del compliment dels terminis de lliurament. I perquè, en definitiva, volem que els regals arribin a temps.

Via | Blog Nacex

A Citior realitzem molts dels serveis de transport que Nacex posa a la disposició dels seus clients, però si hi ha un que els clients sol•liciten amb més freqüència aquest és el servei Nacex Plus Bag. Quines són les seves característiques?

Es tracta d’un servei porta a porta indicat per tots aquells que necessiten realitzar enviaments massius de fins a 2kg de pes. És aplicable a destinacions peninsulars d’Espanya i de Portugal i és molt útil a l’hora de fer arribar als clients, per exemple, dossiers o documents arxivats molt volumionosos, catàlegs de productes, revistes corporatives, calendaris o agendes d’any nou, regals petits…

Cal destacar, a més, que el lliurament es realitza en un marge de 24 a 48 hores en aquells casos en els quals l’enviament es fa en una població amb agència Nacex (i tenim més de 300!) i el seu àmbit de km és 0. Per a la resta de poblacions, 24h més.

Parlem d’un servei molt útil que realitzem diàriament en la nostra agència Nacex de Barcelona. Vols més detalls? Consulta’ns, estarem encantats d’assessorar-te.

Una de les preocupacions que ens transmeten els nostres clients amb més freqüència guarda relació amb la confirmació de lliurament dels enviaments. Tan empreses com a particulars ens pregunten amb assiduïtat si disposem d’algun tipus d’eina que els hi permeti saber el moment exacte en el qual el missatger realitza el lliurament de la mercaderia.

Les agències Nacex apostem per la qualitat i per la satisfacció del client en tot moment, per això treballem constantment per oferir serveis de transport de valor afegit amb els quals els usuaris puguin realitzar un seguiment dels seus enviaments o gestionar els seus comptes còmodament a través dels seus dispositius electrònics.

A Citior comencem una nova etapa! Després d’uns mesos de feina, posem en marxa la nostra pàgina web.

Aquest espai neix amb l’objectiu d’acostar Citior als clients, així com difondre informació d’interès del món de la missatgeria i del nostre entorn més proper: els districtes Sants-Montjuïc, les Corts i l’Eixample esquerra de Barcelona.

Per completar el llançament de la pàgina web, estrenem xarxes socials. A partir d’ara també ens podreu trobar a Facebook i Twitter, des d’on, a part de llegir informació, ens podreu fer arribar les vostres consultes i incidències.

Tot l’equip de Citior esperem que tant la web con les xarxes socials us siguin útils per coneixer-nos una mica més, trobar informació dels nostres serveis d’enviament i contactar amb nosaltres.

Benvinguts!